שאלות נפוצות

 

אילו סוגי מוצרים אתם מציעים?

אנחנו מתמחים במוצרי אבחון תקלות לרכב (סורקי OBD2), אביזרים חכמים לרכב ותוספים שמחזירים לך שליטה וידע ברכב בלי תלות במוסכים.

האם המוצרים שלכם בטוחים ואיכותיים?

כן. כל מוצר עובר בדיקה טכנית קפדנית לפני שהוא עולה למכירה. אנחנו לא מוכרים צעצועים רק ציוד שבדקנו בעצמנו על רכבים אמיתיים.

איך אני יכול להזמין?

פשוט מאוד. נכנסים לאתר שלנו, בוחרים את המוצר, משלמים והמשלוח אצלכם עד 14 ימי עסקים. אנחנו עושים מאמצים רבים לשיפור זמני הספקה.

מהי מדיניות ההחזרות שלכם?

אם המוצר תקול, לא עובד או לא תואם למה שהוזמן יש החזר מלא. אין משחקים. רק לבקש תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר.

איך אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?

אחרי ההזמנה תקבל מספר מעקב במייל. ברגע שהשליח יוצא תקבל עדכון.

שירות לקוחות זמין גם במייל לכל שאלה.

מה עליי לעשות אם קיבלתי פריט פגום או שגוי?

פשוט לפנות אלינו עם תמונה או סרטון קצר ואנחנו מחליפים או מזכים בלי ויכוחים. זה עלינו.

איך אוכל להישאר מעודכן לגבי מוצרים חדשים ומבצעים?

אפשר להירשם לעדכונים דרך האתר, לעקוב אחרי Technocar להצטרף לרשימת התפוצה במייל.

מי שבפנים מקבל לפני כולם. support@mytechnocar.com